FAQ

Du bist Händler und möchtest unseren kohlesack in deinem Geschäft, Café oder deiner Boutique verkaufen?
Sehr gerne! Schreibe uns hierfür bitte eine Mail an herz@kohlesack.de, sodass wir uns dann mit dir in Verbindung setzen können.

Ich wohne nicht in Deutschland. Wie bekomme ich meinen kohlesack?
Du kannst deinen kohlesack ganz easy über unseren Webshop hier bestellen – wir versenden weltweit!

Ich kann mich nicht zwischen den Farben entscheiden. Hilfe!?
Puh… das ist echt schwierig, aber Sammeln ist übrigens erlaubt :-), so hast du immer den perfekten kohlesack passend zu deinem Outfit.

Wie viele Karten passen in den kohlesack?
In das Hauptfach passen 5-6 Karten und in die Geheimfächer nochmal je 1 Karte. Das macht insgesamt 8 Karten. Je nach Stärke der Karten eventuell auch mehr.

Was mach ich mit meinem Kleingeld?
Kleingeld wirfst du am besten weg – Spaß beiseite 🙂 – im Geheimfach haben 4-5 Münzen Platz oder du steckst dir ein paar Münzen in die Hosentasche.

Sind meine Karten vor Datenklau geschützt?
Im geschlossenen Zustand schützt der kohlesack deine Daten vor unberechtigtem Zugriff. Das liegt daran, dass er mit einem speziellen Gewebe durchzogen ist, welches das Auslesen deiner Daten verhindert.

Wie falte ich die Scheine?
Stecke die Scheine unter die Klammer und lasse sie links anliegen. Dann falte die Scheine von rechts in Mitte deines kohlesack und dann nochmal zur linken Kante der Scheine. Jetzt nur noch kurz zurechtrücken und fertig!

Wie pflege ich meinen kohlesack am Besten?
Dein kohlesack ist aus Leder, einem Naturprodukt. Im Prinzip kannst du ihn mit allem pflegen, was auch deiner Haut guttut. Wenn du ihn lieber raw möchtest, dann halte ihn eher trocken. Gefällt dir ein speckiges Leder besser, dann kannst du ihn z.B. mit einer Handcreme einreiben.

Mein kohlesack hat Kratzer. Ist das normal?
Ja, das ist normal! Leder bekommt mit der Zeit eine Patina, die dein Leben nachzeichnet – der kohlesack ist eben ein echter Lebensbegleiter!

Mein kohlesack weist einen Defekt auf. Was kann ich machen?
Schreibe uns hierfür bitte eine Mail an herz@kohlesack.de oder nutze unser Kontaktformular. Wir helfen dir gerne weiter.